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Carta de Ética do Turismo Responsável

Cabo Verde Travel Network

Introdução e Contexto

Considerando que o turismo é, no século XXI:

  • A principal atividade econômica global;

  • Responsável por mais de 5 bilhões de deslocamentos anuais, sendo quase 600 milhões de viagens internacionais;

  • Uma fonte de emprego para 1 em cada 15 trabalhadores no mundo;

  • Uma indústria em forte crescimento, impulsionada pelo desenvolvimento dos transportes e das comunicações;

Reconhecendo, contudo, que o turismo de massa e de luxo teve — e continua a ter — impactos negativos graves sobre o meio ambiente, as culturas locais e as economias dos países de destino, especialmente no Sul Global, esta carta afirma a necessidade de estabelecer limites claros e condições éticas para o seu desenvolvimento.

A Cabo Verde Travel Network inspira-se em documentos fundamentais como:

  • Carta de Lanzarote (1995)

  • Agenda 21 da ONU (1992)

  • Declaração de Manila (OMT, 1997)

  • Declaração de Montreal (1997)

  • Tourism Bill of Rights and Tourist Code (OMT, 1985)

  • Manifesto "Tourism with Insight"

  • Critérios de Turismo Responsável para Operadores Turísticos


Objetivos da Carta de Ética

  • Desenvolver uma relação equilibrada entre turistas, operadores e comunidades locais;

  • Fomentar o respeito mútuo e a preservação das identidades culturais;

  • Reduzir os impactos socioambientais negativos do turismo;

  • Garantir que as comunidades locais tenham voz ativa no desenvolvimento turístico em seus territórios;

  • Promover uma cooperação duradoura e solidária entre todos os envolvidos.

Responsabilidades dos Atores do Turismo Responsável

Antes da Viagem

Comunidades locais anfitriãs

As comunidades são compostas por cidadãos, autoridades locais, instituições públicas e privadas, bem como organizações da sociedade civil que:

  • Têm o direito de decidir sobre o tipo e volume de turismo no seu território;

  • Oferecem, se desejarem, propostas de acolhimento autênticas e adequadas;

  • Exigem que qualquer desenvolvimento (infraestruturas, urbanismo, atividades) respeite critérios de impacto ambiental e social.

O Turista

  • Reflete sobre suas motivações: descanso, descoberta, encontro cultural, contribuição positiva;

  • Busca informações sobre o destino e o contexto sociocultural;

  • Valoriza a preparação do grupo antes da viagem (encontros, guias, conteúdos culturais);

  • Exige transparência de preços e garantias éticas do operador;

  • Prefere viagens com tempo de qualidade, flexibilidade e envolvimento com a comunidade local.

O Operador Turístico

  • Fornece informações verdadeiras e completas sobre o destino, evitando folclorização ou instrumentalização;

  • Organiza encontros preparatórios para alinhar expectativas e construir consciência cultural;

  • Garante que seus fornecedores respeitem práticas ambientais e sociais;

  • Cria itinerários com tempos justos, grupos pequenos e impacto minimizado;

  • Capacita guias e facilitadores locais para promover o intercâmbio e orientar o comportamento dos turistas.

Durante a Viagem

O Turista

  1. Evita ostentação de riqueza ou práticas desrespeitosas;

  2. Pede permissão antes de tirar fotos ou gravar vídeos;

  3. Respeita tradições, normas e estilos de vida locais;

  4. Prefere consumir produtos autênticos (artesanato, culinária, arte);

  5. Cuida do meio ambiente e do patrimônio cultural.

O Operador

  1. Garante acompanhamento adequado por guias locais e facilitadores interculturais;

  2. Distribui formulários de avaliação para promover melhoria contínua;

  3. Atua como mediador entre o turista e a comunidade anfitriã.


Após a Viagem

O Turista

  1. Reflete sobre a experiência e sobre os vínculos criados;

  2. Participa de encontros pós-viagem, se organizados;

  3. Dá feedback honesto e respeitoso ao operador.

O Operador

  1. Organiza reuniões de avaliação com os participantes;

  2. Registra e divulga boas práticas, histórias e aprendizados;

  3. Mantém diálogo contínuo com as comunidades locais anfitriãs.

A Comunidade Local

  1. Avalia o impacto real das visitas recebidas;

  2. Analisa o retorno econômico e social;

  3. Decide, com base na experiência, sobre sua continuidade e forma de participação.

Compromissos Éticos da Cabo Verde Travel Network

A Cabo Verde Travel Network compromete-se a:

  • Promover o turismo como ferramenta de desenvolvimento justo e sustentável;

  • Reforçar a autonomia e o protagonismo das comunidades locais;

  • Assegurar a valorização das culturas cabo-verdianas em sua diversidade;

  • Estimular boas práticas entre operadores, guias, alojamentos, instituições e viajantes;

  • Rejeitar toda forma de exploração, violência simbólica, sexual ou econômica;

  • Favorecer uma nova cultura de viagem, mais consciente, respeitosa e solidária.